Politique de confidentialité

Ce que deviennent les informations que vous saisissez, et les informations publiques utilisées sur les prestataires.

Dernière mise à jour : [à compléter]

Responsable du traitement

[à compléter] (raison sociale, adresse, email de contact). Délégué à la protection des données, le cas échéant : [à compléter]

Les données que vous saisissez

DonnéePourquoi
La description de votre besoinContrôler la demande, préparer le formulaire, le cahier des charges, l'estimation du prix, la recherche de prestataires et le mail.
Vos réponses au formulaire : dates, adresses, quantités, précisions (et toute donnée personnelle que vous y écrivez)Les mêmes usages.
Le devis importé, son périmètre et son prixExtraire le besoin à comparer. Le document et son prix ne sont pas communiqués aux autres prestataires.
Les pièces utiles au devis que vous ajoutez volontairement : photos, plans, cahier des charges, inventaire…Préciser le chiffrage de votre prestation. Ces fichiers restent dans un espace privé et ne sont pas transmis à l’IA. Vous sélectionnez les fichiers et les prestataires avant chaque partage. Un ajout ultérieur ne déclenche aucun envoi automatique. Le devis concurrent importé reste séparé.
Votre demande de suivi : chantier ou prestation, description, prestataire indiqué, tâches souhaitées et coordonnéesPréparer une proposition d’accompagnement et conserver votre récapitulatif privé. Un mail vous permet de confirmer votre demande. Le formulaire ne transmet pas les détails du projet au prestataire ni aux services d’IA.
Vos priorités et les ajustements acceptablesDemander une offre conforme et, si vous le souhaitez, une variante économique séparée.
Votre email de réponse, les envois approuvés et les réponses des prestatairesAdresser les demandes et assurer le suivi autorisé. Chaque prestataire accède uniquement à sa demande et à sa propre réponse grâce à un lien privé.
Votre prénom, nom, poste, société, adresse e-mail et, si vous sélectionnez une suggestion, le SIREN de votre entrepriseRattacher votre demande à un interlocuteur et vous contacter au sujet de ce projet. Ces informations sont demandées après les questions sur le besoin et préremplies lors d’une prochaine demande dans la même session. Votre identité et vos coordonnées ne sont pas ajoutées automatiquement aux messages adressés aux prestataires. Votre poste peut servir à présenter le contexte de votre demande dans les messages envoyés après confirmation de votre demande. La sélection d’une entreprise française est facultative ; la saisie libre reste possible.
Les journaux techniques du serveur : adresse IP, date et heure, adresse demandéeSécurité et diagnostic des erreurs.
Le type d’adresse e-mail indiqué et votre téléphone, si vous le renseignezVous permettre d’utiliser une adresse personnelle et vous joindre pour préciser la demande. Le téléphone reste facultatif et n’est pas ajouté automatiquement aux messages destinés aux prestataires.
La confirmation de votre demande par e-mail et sa dateVérifier l’accès à la boîte mail et attendre votre confirmation avant la recherche ou l’étude du suivi. Elle ne prouve ni votre poste ni votre pouvoir d’engager l’entreprise. Le message destiné aux prestataires peut mentionner que vous avez confirmé cette demande.

Les données publiques sur les prestataires

Pour trouver et vérifier des prestataires, le service utilise des informations publiées : nom de l’entreprise, site web, adresse email et lien du formulaire de contact publiés, numéro SIREN, données du registre des entreprises (activité, date de création, tranche d’effectif) et annonces du BODACC. L’identifiant d’une fiche Google peut être recherché pour vous permettre de consulter les avis sur Google Maps.

Une adresse email nominative publiée par un professionnel reste une donnée personnelle : la personne concernée peut s'opposer à son utilisation (voir « Vos droits » et la page Prestataires).

Qui reçoit ces données

Les devis importés sont transmis à Anthropic pour en extraire les informations. Seul le besoin que vous confirmez est utilisé pour consulter d’autres prestataires. Le service d’envoi configuré reçoit votre adresse pour expédier le mail de confirmation. Après confirmation de votre besoin, les prestataires sélectionnés reçoivent la demande de devis. Le service d’envoi et de réception configuré traite les échanges pour recueillir et clarifier leurs offres.

  • Anthropic (modèles d'IA Claude) reçoit votre phrase et vos réponses pour contrôler la demande, préparer le formulaire, estimer le prix, chercher les prestataires et rédiger le mail. Pour rédiger le mail, il reçoit aussi votre poste si vous l’avez renseigné. Les recherches web et la consultation des pages publiques sont effectuées par son intermédiaire. Conditions contractuelles et localisation des traitements : [à compléter]
  • API Recherche d'entreprises (service public de l'État, données issues notamment de Sirene) : interrogée avec le nom ou le numéro SIREN des prestataires. Elle reçoit aussi le texte saisi dans le champ société pour proposer des entreprises françaises, via notre serveur. Les autres champs du formulaire (prénom, nom, e-mail et besoin) ne sont pas transmis pour cette recherche. Les résultats sont mis en cache pendant 24 heures.
  • Recherche d’adresses Photon / OpenStreetMap : le texte saisi dans les champs d’adresse précise est envoyé, après une courte pause, au service Photon configuré (par défaut photon.komoot.io), via notre serveur. Les autres réponses, coordonnées de contact et documents ne lui sont pas transmis. Les suggestions sont mises en cache pendant une heure. Vous pouvez conserver ou modifier librement votre adresse sans sélectionner de suggestion.
  • BODACC (Direction de l'information légale et administrative, via son service de données ouvertes) : interrogé avec le numéro SIREN des prestataires. Aucune donnée vous concernant ne lui est transmise.
  • Google Places (Google) : interrogé avec le nom et la ville du prestataire pour retrouver sa fiche. Aucune donnée vous concernant ne lui est transmise. Lorsque le service est configuré et la fiche identifiée, la note moyenne et le nombre d’avis sont consultés pour être affichés avec les offres retenues et un lien vers Google Maps. Ces notes ne sont pas conservées dans les dossiers ni utilisées pour calculer le matching Quotalio.
  • Hébergeur du site : [à compléter]

Les données ne sont ni vendues ni utilisées à des fins publicitaires.

Transferts hors de l'Union européenne

Anthropic et Google sont des sociétés établies aux États-Unis. Garanties encadrant ces transferts : [à compléter]

Base légale

[à compléter]

Durées de conservation

Le fichier importé et son texte brut sont supprimés de l’application après l’extraction ou son échec. Le périmètre extrait, les incertitudes et le prix de référence restent dans votre demande. Le lien privé de dépôt de fichiers expire après 14 jours. Il permet de gérer les pièces de cette demande, sans donner accès au reste du dossier ni autoriser de contact avec les prestataires. Un changement d’adresse e-mail, une nouvelle version de la demande ou la clôture de la consultation le désactive. Les fichiers sont conservés avec votre demande ; les fichiers non partagés peuvent être retirés depuis le formulaire ou le lien de dépôt. Le lien de réponse d’un prestataire expire après 60 jours et cesse de fonctionner si vous terminez le suivi.

  • Demandes (phrase, réponses, résultats) : [à compléter]
  • Journaux techniques du serveur : [à compléter]
  • Coordonnées relevées sur les sites des prestataires : réutilisées pendant au moins trois mois avant actualisation. Les pages sources et la date de consultation sont conservées.
  • Registre et BODACC : résultats réutilisés pendant 30 jours. Une indisponibilité temporaire est réévaluée après une heure.
  • Identifiants des fiches Google : conservés pour retrouver les fiches ; aucune nouvelle recherche avant au moins trois mois après une consultation réussie.
  • Opposition aux sollicitations : une empreinte de l’adresse email est conservée pour respecter le retrait dans les demandes suivantes.

Cookies

Des cookies de session permettent de retrouver vos demandes et de protéger les formulaires. Les saisies et modifications non envoyées sont conservées dans le stockage de session de l’onglet pour permettre une reprise après actualisation. Le site ne dépose pas de cookie publicitaire ni de mesure d’audience.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité sur vos données. Pour les exercer : contact@tamise.fr. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).